Amazoni meeskond kuulab Alexa jäädvustatud salvestisi


Stephen Brashear / Getty Images



Bloombergi aruande kohaselt kuulab Amazoni meeskond, kuhu kuuluvad nii täistööajaga töötajad kui ka töövõtjad, inimeste helilõike, mis on salvestatud seadmetega, kuhu on installitud ettevõtte Alexa assistent.

Seitse inimest, kelle kohta on kirjeldatud, et nad on töötanud Amazoni häälte ülevaatamise programmis, ütlesid Bloombergile, et kuulavad mõnikord vahetuses kuni 1000 salvestust ning salvestused on seotud kliendi eesnime, seadme seerianumbri ja kontonumbriga. Muude klippide hulgas ütlesid need töötajad ja töövõtjad, et on läbi vaadanud salvestused, mis näivad olevat duši all laulva naise, lapse karjumise ja seksuaalse rünnaku kohta. Mõnikord, kui salvestisi oli raske mõista - või kui need olid lõbusad - jagasid meeskonnaliikmed neid sisemises jututoas, Bloombergi andmetel .



Amazoni pressiesindaja kirjutas BuzzFeed Newsile saadetud meilisõnumis, et „äärmiselt väike näidis Alexa helisalvestisi” on kommenteeritud ja heli ülevaatamine aitab meil koolitada kõnetuvastust ja loomuliku keele mõistmise süsteeme, et Alexa saaks teie taotlusi paremini mõista ja veenduge, et teenus töötab kõigile hästi. ”

kuidas teha tiktoki tantsuvideot

Lisaks ütles pressiesindaja: 'Kogu teavet käsitletakse suure konfidentsiaalsusega ja me kasutame juurdepääsu kaitsmiseks piiravat mitmetegurilist autentimist, teenuste krüpteerimist ja meie juhtimiskeskkonna auditeid.'

Amazoni omad privaatsuspoliitika ütleb, et Alexa tarkvara pakub ettevõttele mitmesuguseid andmeid (sh teie Alexa kasutamist, teie Alexa interaktsioone ja muid Alexa-toega tooteid), kuid ei ütle selgesõnaliselt, kuidas töötajad ise andmetega suhtlevad.

Kuidas näeb välja melanie martinez?

Apple ja Google, kes teevad veel kaks populaarset hääletoega assistenti, võtavad tööle ka inimesi, kes vaatavad üle nende seadmetega räägitud helikäske; mõlemad ettevõtted ütlevad, et muudavad salvestised anonüümseks ega seosta neid klientide kontodega. Apple'i oma Süüria saadab piiratud alamhulga krüptitud anonüümseid salvestisi klassidele, kes märgivad Siri vastuste kvaliteeti. Protsess on välja toodud ettevõtte leheküljel 69 turvalisuse valge paber . Google ka salvestab ja arvustab anonüümseks muudetud helilõigud, mille on hõivanud Google Home või Assistant, ja moonutab heli.

KKK lehel väidab Amazon, et Alexa on ei salvesta kõiki teie vestlusi . Amazoni Echo nutikõlarid ja kümned muud Alexa-toega seadmed on loodud heli jäädvustamiseks ja töötlemiseks, kuid ainult siis, kui äratussõna-nt „Alexa”, „Amazon”, „arvuti” või „Echo” on lausus. Kuid Alexa seadmed võtavad aeg -ajalt kogemata heli ja saadavad selle heli Amazoni serveritesse või reageerivad sellele käivitatud toimingutega. 2018. aasta mais saadeti tahtmatult kaja helisalvestised naise eravestlusest ühele oma mehe töötajatele.

Igal juhul on see kõik hea meeldetuletus, et kui soovite pigem midagi privaatsena hoida, pole tark mõte nutikas kõlar vooluvõrgust lahti ühendada.

Veel sellest