Mediakixi süüdistati mõjutajate maksmata jätmises

Mitmed mõjutajad, kes on reklaamikampaaniate kallal töötanud koos turundusagentuuriga Mediakix, kes on varem klientidena kiitnud mitmeid väljakujunenud ja võimsaid kaubamärke ja loojaid, ütlesid, et neile pole makstud tuhandeid dollareid, mis nende töö eest võlgu on.



Mediakix, mis asutati kümme aastat tagasi Californias Veneetsias, on juhtiv mõjutajate turundusagentuur, öeldes oma veebisaidil, et on teinud koostööd selliste kaubamärkidega nagu LG , Vana merevägi ja Sony pildid . Kuid viimase kuue kuu jooksul ütlesid neli mõjutajat BuzzFeed Newsile, et neile ei maksta hüvitist kaubamärkide jaoks loodud kampaaniate eest Mediakixi vahendatud tehingute kaudu - isegi kui mõned neist kaubamärkidest ütlesid, et nad saatsid Mediakixi makse, millest osa pidi minema loojad.

Mediakix oli nautinud a hea maine tööstuses, seega jäid saamata jäänud maksed nii kaubamärkide kui ka mõjutajate jaoks segadusse. Mõjutajad ütlesid, et nad tunnevad, et neid on petetud, ja nad räägivad lootuses tagada, et teised mõjutajad ei muutuks sarnaselt kangeks.

Instagram: @thegarciadiary

Olen lihtsalt valmis seda kaotuseks lugema, ütles Bethanie Garcia, @thegarciadiary, 2000 dollari kohta, mille ta väidab, et Mediakix on talle võlgu. Ja ma lihtsalt tahan, et nad vastutaksid.

gabbie näitab uusi juukseid

Mediakix oli omandatud aasta alguses teise turundusettevõtte Stadiumred poolt. Kõik Mediakixi juhid, sealhulgas asutaja, samuti enamik töötajaid on hiljem agentuurist lahkunud, teatas ettevõtte lähedane allikas.

Stadiumredi tegevjuht Claude Zdanow ütles e -kirjas BuzzFeed Newsile, et tunnistab mõjutajate kirjeldatud olukorda ja süüdistas seda pandeemias. Ta ütles, et ettevõte töötab parima tee leidmiseks.

Kahjuks on COVID-19 pandeemia mõjutanud oluliselt Mediakixit ja kõiki meie ettevõtteid, ütles ta. Mediakix on teadlik, et on loojaid, kes on võlgu, ja Mediakixi klientide toel töötame kõik selle nimel, et need võimalikult kiiresti tervikuks saada.

Hoolimata Zdanowi vastustest BuzzFeed Newsile, ütlevad mõjutajad, et neil on olnud raske saada ettevõttelt toimuvale selget vastust.

Kui Garcia otsustas Mediakixiga koostööd teha, tundus see mis tahes muu sponsoritöö. Mediakix ütleb, et selle missiooniks on anda kaubamärkidele võimalus suhelda vaatajaskonnaga sisukamalt ja mõjukamalt ning seda eelkõige toimides sidemena mõjutaja ja kaubamärgi vahel.

Bränd palkab kampaania jaoks Mediakixi ja seejärel leiab agentuur mõjutajad, saades oma jõupingutuste eest kasumit. Oleme eksperdid teie brändi jaoks loominguliste ja strateegiliste Instagrami kampaaniate väljatöötamisel, tehes koostööd partneritega kõige edukamate Instagrami mõjutajatega. veebisait .

Garcia sõlmis oma juhataja kaudu lepingud, et teha Mediakixiga kaks kampaaniat-telefonitarvikute kaubamärgi OtterBox ja fototrükirakenduse Popsa jaoks-pärast seda, kui agentuur temaga oktoobris ja novembris ühendust võttis. Kokku maksti talle kahe kampaania eest 6500 dollarit. Tema juht kinnitas neid üksikasju BuzzFeed Newsile.

Sügisel, pärast nõutavate materjalide, Instagrami postituse ja kolme kuni viie Instagrami loo edastamist ning oodates tavapärast ajavahemikku tulemuste ja maksmise vahel, tavaliselt 30–60 päeva, hakkas Garcia mõtlema, kus on tema raha. Pärast Mediakixi poole pöördumist ütles ta, et agentuur ütles talle, et tal on makseviivitusi, kuna tema kontodel on mingisugune refinantseerimine.

Oleme nagu, Oota mida? Miks te ei võiks meile seda öelda? ta ütles.

Palju kuid hiljem ütles Garcia, et ütles agentuurile, et kui ta palka ei saa, räägib ta 159 000 jälgijale juhtunust. Pärast seda ütles Garcia, et sai agentuurilt pangaülekandega 4500 dollarit. Ta ütleb, et ülejäänud on tal endiselt puudu.

Instagram: @ashleemalleo

Teine mõjutaja Ashlee Malleo ütles, et tal on sarnane kogemus. Pärast seda, kui ta tegi oktoobris Mediakixi kaudu Stitcheri jaoks kampaania, mis nõudis kiiret lugu ja postitust oma Instagrami võrku, ütles ta, et kokkulepitud maksetähtaeg tuli ja läks agentuurilt sõna võtmata. Ta ütles, et saatis e -kirja ja pärast mõne nädala tagasilükkamist sai lõpuks sama vabanduse: makse lükatakse edasi. Ta ütles, et talle lubati oma töö eest mitu tuhat dollarit.

Kogu see asi on pisut pettumus, ütles ta BuzzFeed Newsile, et kirjutas ettevõtte e -kirjaga. Te ei oleks pidanud kampaaniat korraldama, kui teil pole vahendeid selle reklaamimiseks palgatud mõjutajate toetamiseks.

Sellest ajast alates ütles Malleo, et ta on saanud Mediakixilt e -kirju, milles talle öeldi põhimõtteliselt sama: tema makse on tulemas, kuid on hilinenud. Malleo sõnul on Mediakix talle öelnud, et makseprobleemid on tingitud sellistest probleemidest nagu pandeemilised finantsprobleemid ja refinantseerimine.

Alguses püüdis Malleo öelda, et ta on mõistev. Kuid kui ta Stitcheriga ühendust võttis, ütles ettevõte talle, et on Mediakixile kampaania eest täies ulatuses tasunud, nii et Malleo lõikamine ei tohiks viivitada. Stitcheri pressiesindaja kinnitas seda BuzzFeed Newsile.

Nad lihtsalt tasuvad nende suurte kaubamärkide raha, kuid keegi ei ütle selle kohta midagi, ütles Malleo.

Veel kaks mõjutajat, kes palusid oma nime mitte öelda, ütlesid BuzzFeed Newsile, et neil on raske Mediakixilt tasu saada OtterBoxiga tehtud kampaaniate eest. Üks ütles, et nad on võlgu 6500 dollarit, ja teine ​​ütles, et on võlgu 2500 dollarit. Teine mõjutaja ütles, et tasumata jätmine oli eriti nõelamine, kuna ta oli OtterBoxi kampaanias osalemiseks spetsiaalselt iPhone 12 -le üle läinud, mille tulud, millest ta arvas, võiksid aidata uue telefoni kulusid kompenseerida. See mõjutaja keeldus BuzzFeed Newsiga oma lepingut jagamast, viidates lepingu konfidentsiaalsuslepingutele.

reaktsioonid punasele pulmale

See oli uudis OtterBoxile. Telefonikottide kaubamärgi pressiesindaja Kristen Tatti ütles BuzzFeed Newsile, et ettevõte on kõigi kampaaniate eest Mediakixile maksnud ning on ennetavalt ja korduvalt [taotlenud] nende mõjutajate maksmise staatust, kui nad meid sellest probleemist teavitasid. Ta ütles, et siiani pole Mediakix vastanud.

Me hindame oma suhteid partneritega väga väärtuslikuks ja oleme väga üllatunud, kui saame teada, et mõnele meie mõjutajale ei ole makstud, ütles ta.

Kolmas kõnealune kaubamärk Popsa ei saatnud BuzzFeed Newsilt päringut.

Nii Garcia kui ka Malleo ütlesid, et soovivad jagada oma kogemusi juhuks, kui Mediakix sõlmib endiselt uusi mõjutajatega uusi kampaanialepinguid. Nad ei taha, et keegi teine ​​palka ei saaks. Zdanow ütles BuzzFeed Newsile. Mediakix ei teosta kampaaniaid enne edasist teatamist.

Ma tean, et kõik asjaosalised, kaasa arvatud meie, on väga kahetsenud ja olukorra pärast mures, kuid töötame olemasolevate ressurssidega pidevalt, et tagada, et kõik mõjutatud inimesed saaksid võimalikult kiiresti hoolitseda, ehkki täielikuks lahendamiseks võib kuluda veidi aega. olukord, ütles ta.

Garcia ütles, et tasumata jätmine on mõjutanud tema perekonda rahaliselt, kuna ta plaanib oma kampaaniaid, et tagada nende toetamiseks piisavalt raha. Nüüd on ta kahjumis.

See on minu töö. Mu abikaasa on kodune isa. Me toetume nendele kampaaniatele, ütles ta ja lisas, et mind on pandud tõesti raskesse olukorda, sest ma ei tea, mida teha.